Ofte stilte spørsmål
Hvilke land sender dere til?
For øyeblikket sender vi til:
- Spania
- Frankrike
- Tyskland
- Italia
- Portugal
- Belgia
- Nederland
Kontakt oss gjerne hvis du ønsker å bestille fra et annet land.
Hvor lang tid tar det å klargjøre bestillingen?
Vi klargjør og sender alle bestillinger innen 24 arbeidstimer.
Hvor lang tid tar leveringen?
Etter at bestillingen er sendt:
Spania
- Anslått leveringstid: 1–4 virkedager.
Frankrike
- Anslått leveringstid: 2–7 virkedager.
Italia
- Anslått leveringstid: 3–7 virkedager.
Tyskland
- Anslått leveringstid: 3–7 virkedager.
Portugal
- Anslått leveringstid: 3–7 virkedager.
Belgia
- Anslått leveringstid: 3–7 virkedager.
Nederland
- Anslått leveringstid: 3–7 virkedager.
Alle bestillinger har et sporingsnummer.
Kan jeg avbestille bestillingen?
Ja.
Du kan be om å avbestille bestillingen så lenge den ikke er klargjort for sending ennå.
Når bestillingen er klargjort eller sendt, kan du benytte angreretten i samsvar med returvilkårene våre.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Du har 14 kalenderdager fra du mottar bestillingen til å be om retur, forutsatt at produktet er ubrukt, i perfekt stand og i originalemballasjen.
Du finner alle detaljene i retningslinjene våre for retur og refusjon.
Hva gjør jeg hvis jeg mottar et skadet eller feil produkt?
Hvis du mottar en defekt eller skadet vare, eller en annen vare enn den du bestilte, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på:
info@sportshub.es
Teamet vårt undersøker saken og finner en løsning så raskt som mulig.
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Du kan betale trygt med:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- UnionPay
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- MB WAY
Alle betalinger behandles gjennom sikre betalingsplattformer.
Hvordan kontakter jeg SportsHub?
Du kan når som helst skrive til oss på:
info@sportshub.es
Vanligvis svarer vi innen 24 arbeidstimer.
Er produktene originale?
Ja.
Alle produkter fra merkene vi fører, er originale og sendes nye, slik det står i hver produktbeskrivelse.
Hvordan finner jeg riktig størrelse?
På hver løpevest finner du en størrelsesguide og anbefalinger som hjelper deg med å velge riktig størrelse.
Ta gjerne kontakt hvis du er usikker. Vi hjelper deg gjerne før du bestiller.
Følger softflasker med løpevestene?
Det avhenger av modellen.
Produktbeskrivelsen oppgir tydelig om softflasker eller annet tilbehør følger med.
Hvor sendes bestillingene fra?
Alle bestillinger klargjøres og sendes fra lageret vårt i Spania.
Hvordan sporer jeg bestillingen?
Når bestillingen er sendt, får du en e-post med sporingsnummer. Der kan du følge leveringen når som helst.